運用とトラブル対応初心者向け更新日

よくある質問

Q: 1 つの API Key を複数のクライアントに設定できますか?

同じ I Code Easy API Key を Claude Code、Codex、Gemini CLI で使用できますが、各クライアントにはプロトコルに合わせた設定が必要です。複数クライアントの設定ガイドに従って個別に設定してください。

Q: 現在の価格、残高、使用量はどこで確認できますか?

RMB 価格とレート情報は変わることがあるため、公開価格ページ、ダッシュボードの価格、または公開価格 API で確認してください。利用可能な場合は残高、リクエストログ、トークン使用量、請求明細も表示されます。価格、残高、使用量ガイドをご覧ください。

Q: API リクエストの内容とプライバシーはどのように扱われますか?

リクエスト内容とメタデータは、ルーティング、使用量計算、セキュリティ、サポートのために処理されます。リクエストとレスポンスの本文は、プライバシーポリシーに記載された運用・安全・その他の必要な場合を除き、通常は永続保存されません。リクエストデータとプライバシーのガイドと完全なプライバシーポリシーをお読みください。

Q: モデル対応はすべてのクライアントプロトコルへの対応を意味しますか?

いいえ。モデル、クライアント、リクエストプロトコルの組み合わせには、異なる機能や制限があります。まず具体的な組み合わせをモデル機能カタログで確認してください。

Q: API Key が漏洩した場合はどうすればよいですか?

API Keys ページを開き、すぐに「Rotate Key」をクリックしてください。古い Key は即時に無効になります。

Q: リクエストが 401 を返すのはなぜですか?

次を確認してください:

  1. API Key が正しいか
  2. API Key が期限切れ、または無効化されていないか
  3. 環境変数や設定ファイルが正しく設定されているか
  4. 環境変数を変更した後、ターミナルを開き直したか

Q: リクエストが 429 を返すのはなぜですか?

リクエスト頻度が高すぎる状態です。時間を置いて再試行してください。必要に応じてコードにリトライ処理を追加してください。

Q: Windows の環境変数が反映されないのはなぜですか?

環境変数を設定した後は、新しい PowerShell ウィンドウを開く 必要があります。

Q: api.icodeeasy.cc が遅い場合は?

Base URL を I Code Easy のバックアップエンドポイント https://jp.icodeeasy.cc または https://sg.icodeeasy.cc に切り替えてください。

  • Claude Code(Claude Code 経由の Kimi を含む)/ GLM / MiniMax: ANTHROPIC_BASE_URL を変更します
  • Kimi Code CLI: ~/.kimi-code/config.toml の Provider の base_url を変更し、/v1 を残します
  • Codex: change base_url or OPENAI_BASE_URL
  • Gemini CLI: GOOGLE_GEMINI_BASE_URL を変更します。/v1beta は付けません

Q: 問題はどう報告しますか?

Tickets ページからチケットを送信してください。できるだけ早く対応します。